رازداری کی پالیسی
جائزہ
A. ہمارے بارے میں:
- ہم میڈیا گروپ کو ری سیٹ کر رہے ہیں۔ ہم نجی ملکیت اور خود مختار ہیں۔ ہمیں ہمارے مالکان اور کلائنٹس کی طرف سے مالی اعانت فراہم کی جاتی ہے جو ہمارے پلیٹ فارمز پر اشتہار دینے، مشترکہ 'مشن' کرنے، مشاورت فراہم کرنے یا مواد اور مہمات تیار کرنے کے لیے ہمیں کمیشن دیتے ہیں۔ ہماری سرگرمیوں کے ذریعے، ہمارا مقصد دنیا میں طویل مدتی، مؤثر تبدیلی لانا ہے۔
- اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا ہماری رازداری کی پالیسی کے سلسلے میں کسی مدد کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ [ای میل محفوظ].
B. یہ رازداری کی پالیسی: یہ رازداری کی پالیسی اس بات کا تعین کرتی ہے کہ ہم اپنی سائٹ https://climatesolutions.news، اور اس رازداری کی پالیسی ("سائٹس") کو پوسٹ کرنے والے دیگر صفحات کے ذریعے معلومات کیسے جمع کرتے ہیں جس میں کوئی بھی خصوصیات، ایپلیکیشنز، ویجٹ، ایونٹس یا آن لائن خدمات شامل ہیں جو اس رازداری کی پالیسی کو پوسٹ کرتی ہیں۔
C. ہماری اقدار: ہم آپ کی رازداری کی قدر کرتے ہیں اور آپ کے ساتھ جوابدہ، منصفانہ اور شفاف ہونا چاہتے ہیں جس طرح سے ہم آپ کی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے اور استعمال کرتے ہیں۔ ہمارا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ہماری ذاتی معلومات کا مجموعہ اور استعمال ان خدمات اور سائٹ کے لیے موزوں ہے جو ہم آپ کو فراہم کرتے ہیں اور ڈیٹا کے تحفظ کے تمام قابل اطلاق قوانین کے مطابق ہے۔
D. آپ کے پاس کون سے حقوق ہیں: آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے مختلف حقوق حاصل ہیں۔ ذیل میں سیکشن 12 میں ان کی تفصیل ہے۔ حقوق میں ہم سے یہ پوچھنا شامل ہے: (1) آپ کو ای میلز بھیجنا بند کریں۔ اور (2) آپ کے کسی بھی اعتراض پر غور کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے، یا کسی دوسرے شخص کے، جائز مفادات کی بنیاد پر کیسے استعمال کرتے ہیں۔
E. یہ رازداری کی پالیسی کس پر لاگو ہوتی ہے: یہ رازداری کی پالیسی ہماری سائٹ کے تمام وزٹرز اور صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔
تفصیل
1 ہمارے بارے میں
RESET Media Group Ltd آپ کے ڈیٹا کا کنٹرولر ہے (ICO رجسٹریشن نمبر 00015539327)۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتے ہیں جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں مزید بیان کیا گیا ہے۔ کوئی بھی معلومات جو ہم آپ کے بارے میں جمع کرتے ہیں جو آپ کے لیے ذاتی ہو، اور جس سے آپ کی شناخت ممکن ہو، ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کے طور پر جانا جاتا ہے۔ ہماری سائٹ دیگر ویب سائٹس سے لنک کرتی ہے جن کی اپنی رازداری کی پالیسیاں اور شرائط ہوں گی، مثال کے طور پر، سوشل میڈیا سائٹس جیسے کہ Facebook، Youtube، Pinterest، Tumblr، Instagram اور Twitter۔
اس پالیسی کا احاطہ کیا ہے؟
یہاں RESET پر ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ یہ پالیسی:
- ذاتی ڈیٹا کی ان اقسام کا تعین کرتا ہے جو ہم آپ کے بارے میں جمع کرتے ہیں۔
- وضاحت کرتا ہے کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے اور کیوں جمع اور استعمال کرتے ہیں۔
- وضاحت کرتا ہے کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کب تک رکھتے ہیں۔
- وضاحت کرتا ہے کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیوں شیئر کرتے ہیں، ہم اسے کس کے ساتھ اور کب شیئر کرتے ہیں۔
- وضاحت کریں کہ آیا کوئی تیسرا فریق آپ کا ذاتی ڈیٹا ہماری سائٹ پر جمع کرتا ہے اور کس مقصد کے لیے؛
- آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرنے کے لیے ہمارے پاس قانونی بنیاد کا تعین کرتا ہے۔
- ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے سے انکار کرنے کے اثر کی وضاحت کرتا ہے جس کی ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں؛
- جب آپ کے ذاتی ڈیٹا کی بات آتی ہے تو آپ کے پاس مختلف حقوق اور انتخاب کی وضاحت کرتا ہے۔ اور
- وضاحت کرتا ہے کہ ہم آپ سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں اور آپ ہم سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں۔
2. ہم آپ کے بارے میں کون سا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں؟
ہم آپ کی درخواست کردہ خدمات فراہم کرنے کے قابل ہونے کے لیے ضروری معلومات جمع کرتے ہیں جن میں درج ذیل شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں:
- ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرنا؛
- ہماری سائٹ پر نجی طور پر مواد جمع کرنا؛
- ہماری سائٹ پر پولز اور کوئزز میں حصہ لینا؛
- ہماری سائٹ پر فورمز میں حصہ لینا؛
- اگر دستیاب ہو تو، ہماری سائٹ پر مقابلوں، پروموشنز اور سروے میں حصہ لینا؛
- سوالات، تبصرے یا تجاویز کے ساتھ ہم سے رابطہ کرنا؛ اور
- کوئی دوسری خدمات یا خصوصیات جو وقتاً فوقتاً سائٹ پر دستیاب ہو سکتی ہیں، ایک ساتھ، "سروسز"۔
ہم آپ سے مختلف قسم کی معلومات جمع کریں گے (ان خدمات پر منحصر ہے جو آپ ہم سے درخواست کرتے ہیں) تاکہ آپ کو خدمات فراہم کر سکیں۔
معلومات جو آپ ہمارے ساتھ بانٹتے ہیں۔
- جب آپ ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرتے ہیں تو آپ کا ای میل پتہ۔
- جب آپ ہماری سائٹ پر نجی طور پر مواد جمع کراتے ہیں یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو آپ کا نام اور ای میل پتہ۔
- جب آپ ہماری سائٹ پر فورمز میں شرکت کرتے ہیں، تو آپ کا صارف نام، ای میل پتہ اور آپ کے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ۔
- جب آپ کسی مقابلے، پروموشن اور/یا سروے میں حصہ لیتے ہیں تو وہ معلومات جو آپ اپنے اندراج میں جمع کراتے ہیں (جس میں عام طور پر آپ کا نام اور ای میل پتہ شامل ہوتا ہے)۔ اگر آپ کوئی مقابلہ جیت جاتے ہیں، تو ہم آپ کا انعام دینے کے لیے آپ کے گھر کا پتہ جمع کر سکتے ہیں۔
جب آپ ہماری سائٹ پر کسی بھی رائے شماری اور کوئز میں حصہ لیتے ہیں، تو آپ کی گذارشات کو گمنام کر دیا جاتا ہے یا کر دیا جائے گا۔
سائٹ کے ساتھ تعامل
ہم آپ سے براہ راست یا کسی فریق ثالث کے ذریعے سائٹ کے استعمال کی کچھ معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں، جب بھی آپ ہم سے یا انٹرنیٹ پر کہیں اور پائے جانے والے ہمارے مواد کے ساتھ تعامل کرتے ہیں ("استعمال کی معلومات")۔ اس طرح کے استعمال کی معلومات میں دیگر معلومات کے علاوہ IP ایڈریس، آپ کے براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، ہماری سائٹ کے اندر ان علاقوں کی اقسام جن پر آپ جاتے ہیں، بشمول وہ مواد جسے آپ براؤز کرتے ہیں اور دن کا وقت اور آپ کا آن لائن شناخت کنندہ (یعنی آپ کے آلے کو تفویض کردہ ID) شامل ہیں۔
3. ہم آپ کے بارے میں ذاتی ڈیٹا کہاں سے جمع کرتے ہیں؟
ہم درج ذیل مختلف ذرائع سے آپ کے بارے میں ذاتی ڈیٹا اکٹھا اور اس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں:
- براہ راست آپ سے۔ یہ وہ معلومات ہے جو آپ ہماری سائٹ اور خدمات کا استعمال کرتے ہوئے فراہم کرتے ہیں۔
- سوشل میڈیا ویجٹ اور اسی طرح کے لنکس کے ذریعے۔ ہماری سائٹ میں فیس بک، ٹویٹر، انسٹاگرام، ٹمبلر اور یوٹیوب جیسی سوشل میڈیا سائٹس سے منسلک لنکس، 'ویجیٹس'، 'ٹویٹ' اور 'لائیک' بٹن شامل ہیں۔
- تیسرے فریق سے۔ جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، ہم فریق ثالث کی سائٹس سے کوکیز کے استعمال کی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم دیکھیں "کیا ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں؟"ذیل میں سیکشن.
4. ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے اور کیوں استعمال کرتے ہیں؟
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا بنیادی طور پر آپ کو وہ خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جن کے لیے آپ سائن اپ کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر اگر آپ ہمارے نیوز لیٹر کے لیے سائن اپ کرتے ہیں تو ہم آپ کو وہ نیوز لیٹر فراہم کرنے کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کریں گے۔ ہم آپ کا ڈیٹا درج ذیل طریقوں سے بھی استعمال کر سکتے ہیں:
- آپ کو متعلقہ خدمات فراہم کرنے کے لیے مثال کے طور پر آپ کے سوالات، شکایات یا تبصروں کا جواب دینا؛
- آپ کو ہماری سائٹ پر مقابلوں یا پروموشنز میں حصہ لینے کی اجازت دینے کے لیے اگر آپ ان میں حصہ لینے کا انتخاب کرتے ہیں اور اگر آپ کوئی مقابلہ جیتتے ہیں یا کسی پروموشن میں حصہ لیتے ہیں تو انعامات فراہم کرنے کے لیے؛
- اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ جب آپ ہماری خدمات کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں تو آپ کی تفصیلات درست ہیں (بشمول یہ کہ آپ کا ای میل پتہ فعال اور درست ہے)؛
- مواد اور پیشکشوں اور اشتہارات کو تیار کرنے کے لیے جو ہم آپ کو اپنی سائٹ کے سلسلے میں تیسرے فریق کے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر دکھا سکتے ہیں۔
- سائٹ کے آپ کے استعمال اور ہم اپنی پالیسیوں اور شرائط و ضوابط میں جو تبدیلیاں کر رہے ہیں اس کے سلسلے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے؛
- اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ ہمارے استعمال کی شرائط کے مطابق کام کر رہے ہیں۔
- ہماری سائٹ اور خدمات کو بہتر بنانے کے لیے بشمول آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنا تاکہ گمنام اور مجموعی ڈیٹا بنایا جا سکے جسے ہم اندرونی طور پر استعمال کرتے ہیں اور تیسرے فریق کے ساتھ تجزیاتی مقاصد کے لیے شیئر کرتے ہیں۔ اور
- ہماری سائٹ کے مواد کی تاثیر کو ٹریک کرنے کے لیے۔
5. آپ کی معلومات کو استعمال کرنے کے لیے ہمارے پاس کون سی قانونی بنیاد ہے؟
جہاں ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، آپ کو یہ بتانے کے علاوہ کہ ہم کس ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر رہے ہیں، ہم آپ کو اس قانونی بنیاد کے بارے میں بھی بتانے کے پابند ہیں جس پر ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے انحصار کر رہے ہیں۔ مندرجہ ذیل ہر ایک قانونی بنیاد کو متعین کرتا ہے جس پر ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے انحصار کرتے ہیں اور ان حالات میں جن پر ہم اس بنیاد پر انحصار کرتے ہیں اس طرح کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔
- معاہدے کی کارکردگی کی ضرورت - جہاں آپ نے ہمارے ساتھ سائن اپ کیا ہے وہ آپ کو کچھ خدمات فراہم کرتے ہیں، جیسے کہ آپ کو ہماری استعمال کی شرائط کے ذریعے خدمات فراہم کرنا، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں تاکہ آپ کا ہمارے ساتھ کیا گیا معاہدہ ہو۔
- رضامندی - ہم صرف آپ کی طرف سے فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا کو مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے اکٹھا کرتے ہیں اور اس پر کارروائی کرتے ہیں جہاں آپ نے ہماری اطلاعات، سودے، خصوصی پیشکشیں، اور دیگر معلومات مثال کے طور پر ای میل، ایس ایم ایس اور سوشل میڈیا کے ذریعے حاصل کرنے کے لیے اپنی رضامندی دی ہے۔ اگر آپ نے اپنی رضامندی دی ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کے ساتھ کچھ بھی کرتے ہیں، تو آپ کو کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق ہے (اگرچہ آپ ایسا کرتے ہیں، اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ ہم نے آپ کے ذاتی ڈیٹا کے ساتھ اس وقت تک آپ کی رضامندی سے جو کچھ کیا ہے وہ غیر قانونی ہے)۔
جائز مفادات - ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر سکتے ہیں جہاں یہ ہمارے جائز مفادات یا کسی تیسرے فریق کے جائز مفادات کے لیے ضروری ہو۔ مثال کے طور پر، جہاں ہماری سائٹس کی نگرانی، ترقی، اور/یا بہتری ہمارے جائز مفاد میں ہے یا آپ کی طرف سے ہماری استعمال کی شرائط کی کسی بھی خلاف ورزی کی چھان بین کرنا ہے۔ جہاں ہم جائز مفادات کی بنیاد پر آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، ہم نے آپ کی معلومات پر کارروائی کے اثرات کا اندازہ لگایا ہے اور اس طرح آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے میں آپ کے مفادات، حقوق اور آزادیوں کو ہمارے مفادات کے خلاف متوازن کیا ہے۔ اس تشخیص کا استعمال اس بات کو لاگو کرنے کے لیے کیا گیا ہے کہ ہم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے حقوق کا مناسب تحفظ ہے۔ اگر آپ ان جائز مفادات کے بارے میں مزید معلومات چاہتے ہیں جن پر ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے لیے انحصار کرتے ہیں تو براہ کرم "آپ ہم سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں؟”نیچے۔
6. ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کب تک اپنے پاس رکھتے ہیں؟
ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اس وقت تک رکھیں گے جب تک کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے اور اپنی قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے اور، کسی بھی صورت میں، 5 سال سے زیادہ نہیں۔ ہم نے ذیل میں ان ادوار کا خلاصہ بھی ترتیب دیا ہے جن کے لیے ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا محفوظ رکھ سکتے ہیں، آپ کو فراہم کردہ خدمات کی نوعیت پر منحصر ہے:
- خبرنامے - جب تک آپ ان سبسکرائب نہیں کرتے یا اپنے ای میل ایڈریس کو حذف کرنے کے لیے نہیں کہتے۔
- آن لائن مقابلے اور پروموشنز - مخصوص مقابلے/انعام کی قرعہ اندازی کی مدت کے لیے (بشمول متعلقہ سامان/انعامات کی ترسیل) اور اس کے بعد آپ کی شمولیت؛
- ایونٹ کے مہمانوں کی فہرستیں - قابل اطلاق ایونٹ کی مدت کے لیے اور ایونٹ کے بعد 1 سال کی مدت کے لیے ہمارے ذریعے چلائے جانے والے اسی طرح کے ایونٹس میں آپ کو مدعو کرنے کے لیے؛
- آن لائن استعمال کی معلومات - تمام استعمال کی معلومات (اوپر بیان کی گئی) سائٹ کے ساتھ آپ کے آخری تعامل کے بعد پانچ سال کی مدت کے لیے محفوظ کی جاتی ہے۔ یہ صرف اندرونی رپورٹنگ اور تحقیقی مقاصد کے لیے استعمال کیا جائے گا۔ اور
- ڈیجیٹل، فلم اور ٹیلی ویژن کا مواد - جب تک کہ ہم قانونی طور پر قابل اطلاق مواد کو تقسیم کرنے اور آرکائیو کرنے کے مقاصد کے لیے۔
آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں ہمیں مطلع کرنا چاہیے تاکہ ہم اسے اپ ٹو ڈیٹ رکھ سکیں۔
اگر آپ اس بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کب تک اپنے پاس رکھتے ہیں تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔آپ ہم سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں؟'نیچے
7. ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟
1) میڈیا گروپ کمپنیوں کو ری سیٹ کریں: ہم آپ کی معلومات کو ری سیٹ میڈیا گروپ میں دوسری کمپنیوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔
2) سروس فراہم کرنے والے: ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا ہماری جانب سے خدمات فراہم کرنے میں مصروف تیسرے فریق کے ساتھ بھی شیئر کرتے ہیں۔
3) اس کے علاوہ دیگر: ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کر سکتے ہیں اگر ہم کسی قانونی ذمہ داری کی تعمیل کرنے کے لیے، یا اپنے کاروبار، اپنے صارفین یا دوسروں کے حقوق، املاک یا حفاظت کے لیے آپ کی معلومات کو ظاہر کرنے یا شیئر کرنے کے فرائض کے تحت ہیں۔ اس میں، مخصوص معاملات میں، دیگر کمپنیوں اور تنظیموں کے ساتھ دھوکہ دہی سے تحفظ کے مقاصد کے لیے معلومات کا تبادلہ اور ہمارے کاروبار کے تمام یا کسی حصے کے متبادل آپریٹرز شامل ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات اپنے فنڈرز کے ساتھ شیئر نہیں کرتے ہیں۔
کچھ معاملات میں جو ذاتی ڈیٹا ہم آپ سے جمع کرتے ہیں اس پر EEA سے باہر کارروائی کی جا سکتی ہے۔ جن ممالک میں آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے ان میں آپ کے ذاتی ڈیٹا کے لیے وہی تحفظات نہیں ہو سکتے جو EEA ممالک کرتے ہیں۔ تاہم، اگر ہم اپنے گروپ یا سپلائرز کے ایسے کسی غیر EEA اراکین کو آپ کے بارے میں کوئی ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مناسب اقدامات کریں گے کہ وصول کنندہ اس رازداری کی پالیسی اور قابل اطلاق قوانین کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات کی مناسب حفاظت کرے۔ لہذا، جب آپ کے ڈیٹا پر EEA سے باہر کارروائی کی جاتی ہے تو کچھ حفاظتی اقدامات ہوتے ہیں۔
منتقلی سے متعلق ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں اس بارے میں مزید جاننے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ [ای میل محفوظ]
8. سائٹ پر اور کون آپ سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کر سکتا ہے؟
ہم تجزیاتی فراہم کنندگان کا استعمال ہمیں RESET سائٹس کے استعمال اور ان اشتہارات کی تاثیر کے بارے میں معلومات فراہم کرنے کے لیے کرتے ہیں جو ہم انٹرنیٹ پر کہیں اور دیتے ہیں، مثال کے طور پر فریق ثالث کی ایپلی کیشنز میں یا کسی اور جگہ۔
یہ سروس فراہم کرنے والے آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس (بشمول کوکیز اور ویب بیکنز) پر اپنی خود کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز سیٹ اور ان تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور وہ بصورت دیگر سائٹ کے ساتھ ساتھ دیگر ویب سائٹس یا آن لائن خدمات پر آپ کے دوروں اور سرگرمیوں کے بارے میں معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں یا ان تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ جب آپ سائٹ یا دیگر ویب سائٹس اور خدمات پر جاتے ہیں تو ان میں سے کچھ تیسرے فریق وقت کے ساتھ ساتھ آپ سے ذاتی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں۔
کوکیز اور ویب بیکنز، جن میں فریق ثالث کے نیٹ ورک مشتہرین کے ذریعے سیٹ کیے گئے ہیں، دیگر چیزوں کے علاوہ، اشتہارات کو ہدف بنانے کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں، آپ کو ایک ہی اشتہارات کو کئی بار دیکھنے اور آپ کے لیے مخصوص اشتہارات کی افادیت کے بارے میں تحقیق کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ہم انہی مقاصد کے لیے تھرڈ پارٹی ایڈورٹائزنگ کمپنیوں، تجزیاتی فراہم کنندگان اور دیگر دکانداروں کے ساتھ زائرین کے بارے میں استعمال کی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔
ہماری کوکیز کی پالیسی مل سکتی ہے۔ یہاں.
9. کیا ہوتا ہے اگر آپ ہمیں وہ معلومات فراہم نہیں کرتے جس کی ہم درخواست کرتے ہیں یا یہ کہتے ہیں کہ ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کرنا بند کردیں؟
اگر آپ خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ذاتی ڈیٹا فراہم نہیں کرتے ہیں تو ہم آپ کے لیے ان خدمات کو انجام دینے کے قابل نہیں ہوں گے۔ اگر آپ ہمیں اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے اپنی رضامندی واپس لے لیتے ہیں، مثال کے طور پر آپ ہم سے مارکیٹنگ حاصل کرنے کے لیے اپنی رضامندی واپس لے لیتے ہیں، تو ہم آپ کے ڈیٹا پر مزید کارروائی نہیں کریں گے اور آپ کو ہم سے مارکیٹنگ موصول نہیں ہوگی۔
10. کیا ہم آپ کے بارے میں پروفائل بنانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں؟
ہم آپ کے براؤزر پر سگنلز استعمال کر سکتے ہیں جو آپ کے استعمال کردہ مواد کی اقسام کا تجزیہ کرتے ہیں۔ اس کے بعد ہم آپ کو متعلقہ RESET مواد کی سفارشات اور دیگر قسم کے مواد فراہم کر سکتے ہیں جسے آپ سائٹ پر دیکھ کر لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ ان پٹ سگنلز کی اقسام میں مصروفیت، سائٹ پر گزارا گیا وقت، اور سوشل میڈیا کی دلچسپیاں شامل ہو سکتی ہیں۔
آپ کو اس سرگرمی پر اعتراض کرنے کا حق ہے، براہ کرم اس حق کے بارے میں معلومات کے لیے نیچے دیکھیں اور اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو ہم سے کیسے رابطہ کریں۔
11. کیا ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں؟
ہماری ویب سائٹس پر آپ کو بہتر سروس فراہم کرنے کے لیے، جب آپ براؤز کرتے ہیں تو ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ ہماری کوکی پالیسی دیکھیں یہاں مزید تفصیلات کے لئے.
12. ہمارے پاس موجود ڈیٹا کے سلسلے میں آپ کے کیا حقوق ہیں؟
قانون کے مطابق، جب آپ کے ذاتی ڈیٹا کی بات آتی ہے تو آپ کے پاس بہت سے حقوق ہیں۔ آپ کے حقوق کے بارے میں مزید معلومات اور مشورہ آپ کے ملک میں ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیٹر سے حاصل کیا جا سکتا ہے۔
1) مطلع کرنے کا حق - آپ کو واضح، شفاف اور آسانی سے قابل فہم معلومات فراہم کرنے کا حق ہے کہ ہم آپ کی معلومات اور آپ کے حقوق کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ ہم آپ کو رازداری کی اس پالیسی میں معلومات فراہم کر رہے ہیں۔
2) رسائی کا حق - آپ کو اپنی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے (اگر ہم اس پر کارروائی کر رہے ہیں)، اور کچھ دوسری معلومات (اس رازداری کی پالیسی میں فراہم کردہ کی طرح)۔ یہ اس لیے ہے کہ آپ آگاہ ہوں اور یہ چیک کر سکیں کہ ہم آپ کی معلومات کو ڈیٹا کے تحفظ کے قانون کے مطابق استعمال کر رہے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے یا رسائی کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ای میل کریں۔ [ای میل محفوظ].
3) اصلاح کا حق - اگر آپ کی معلومات غلط یا نامکمل ہے تو آپ اسے درست کرنے کے حقدار ہیں۔ مزید معلومات کے لیے یا اصلاح کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ای میل کریں۔ [ای میل محفوظ].
4) مٹانے کا حق - اسے 'بھولنے کا حق' بھی کہا جاتا ہے اور آسان الفاظ میں، آپ کو اپنی معلومات کو حذف کرنے یا ہٹانے کی درخواست کرنے کے قابل بناتا ہے جہاں ہمارے لیے اسے استعمال کرتے رہنے کی کوئی مجبوری وجہ نہ ہو۔ یہ مٹانے کا عمومی حق نہیں ہے۔ مستثنیات ہیں. مزید معلومات کے لیے یا مٹانے کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ای میل کریں۔ [ای میل محفوظ].
5) پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق - آپ کو اپنی معلومات کے مزید استعمال کو 'بلاک' کرنے یا دبانے کے حقوق حاصل ہیں۔ جب پروسیسنگ پر پابندی ہوتی ہے، تب بھی ہم آپ کی معلومات کو محفوظ کر سکتے ہیں، لیکن ہو سکتا ہے اسے مزید استعمال نہ کریں۔ ہم ان لوگوں کی فہرستیں رکھتے ہیں جنہوں نے اپنی معلومات کے مزید استعمال کو 'بلاک' کرنے کے لیے کہا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مستقبل میں پابندی کا احترام کیا جائے۔ مزید معلومات کے لیے یا پابندی کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ای میل کریں۔ [ای میل محفوظ].
6) ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق - آپ کو مختلف سروسز میں اپنے ذاتی مقاصد کے لیے اپنے ذاتی ڈیٹا کو حاصل کرنے اور دوبارہ استعمال کرنے کے حقوق حاصل ہیں۔ یہ آپ کو اس قابل بناتا ہے کہ آپ اپنی معلومات کو آسانی سے ہمارے IT سسٹمز اور فریق ثالث کے درمیان محفوظ اور محفوظ طریقے سے منتقل کر سکیں، اس کے استعمال کو متاثر کیے بغیر۔ مزید معلومات کے لیے یا ڈیٹا پورٹیبلٹی کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ای میل کریں۔ [ای میل محفوظ].
7) اعتراض کرنے کا حق - آپ کو مخصوص قسم کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق ہے، بشمول براہ راست مارکیٹنگ کے لیے پروسیسنگ (جو ہم صرف آپ کی رضامندی سے کرتے ہیں)۔ مزید معلومات یا اعتراض کے لیے، براہ کرم ای میل کریں۔ [ای میل محفوظ].
8) شکایت درج کرنے کا حق - آپ کو اپنے قومی ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیٹر کے پاس شکایت درج کرنے کا حق ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس طرح سنبھالتے ہیں یا اس پر کارروائی کرتے ہیں۔ برطانیہ میں، ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیٹر انفارمیشن کمشنر آفس (ico.org.uk) ہے۔
9) رضامندی واپس لینے کا حق - اگر آپ نے آپ کے ذاتی ڈیٹا کے ساتھ کسی بھی چیز کے لیے اپنی رضامندی دی ہے، تو آپ کو کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق ہے (اگرچہ آپ ایسا کرتے ہیں، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم نے آپ کی رضامندی سے اس وقت تک آپ کے ذاتی ڈیٹا کے ساتھ جو کچھ کیا ہے وہ غیر قانونی ہے)۔ اس میں مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رضامندی واپس لینے کا آپ کا حق شامل ہے۔
ہم عام طور پر درخواستوں پر عمل کرتے ہیں اور معلومات مفت فراہم کرتے ہیں، لیکن معلومات فراہم کرنے کے اپنے انتظامی اخراجات کو پورا کرنے کے لیے مناسب فیس وصول کر سکتے ہیں:
- بے بنیاد یا ضرورت سے زیادہ/بار بار درخواستیں، یا
- اسی معلومات کی مزید کاپیاں۔
تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ بعض ذاتی معلومات کو مخصوص حالات میں ایسی درخواستوں سے مستثنیٰ قرار دیا جا سکتا ہے، مثال کے طور پر، اگر ہمیں اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے یا قانونی دعووں کو قائم کرنے، استعمال کرنے یا دفاع کرنے کے لیے معلومات کا استعمال جاری رکھنے کی ضرورت ہے۔
اگر کوئی استثناء لاگو ہوتا ہے، تو ہم آپ کی درخواست کا جواب دیتے وقت آپ کو یہ بتائیں گے۔ ہم آپ سے درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ کی کسی بھی درخواست کا جواب دینے سے پہلے ہمیں اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ضروری معلومات فراہم کریں۔
براہ کرم اپنی درخواست کو جمع کرانے سے پہلے ذمہ داری سے غور کریں۔ ہم جتنی جلدی ہو سکے جواب دیں گے۔ عام طور پر، یہ آپ کی درخواست موصول ہونے سے ایک ماہ کے اندر ہو گا لیکن، اگر درخواست کو نمٹانے میں زیادہ وقت لگے گا، تو ہم آپ کے پاس واپس آ کر آپ کو بتائیں گے۔
13. ہم آپ سے کیسے رابطہ کریں گے؟
ہم آپ سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں یا اگر آپ ہمارے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعے ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم براہ راست جواب دیں گے۔ اگر آپ کسی خاص رابطے کا مطلب دوسرے پر ترجیح دیتے ہیں تو براہ کرم ہمیں بتائیں۔
آپ ہم سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں؟
اگر آپ اس سے ناخوش ہیں کہ ہم نے آپ کی معلومات کو کیسے ہینڈل کیا ہے، یا آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں مزید سوالات ہیں، تو ہم سے اس نمبر پر رابطہ کریں۔ [ای میل محفوظ].
اس پرائیویسی پالیسی کو فروری 2021 میں اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔ ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں تاکہ بدلتے ہوئے قانونی تقاضوں یا ہمارے پروسیسنگ طریقوں کو ظاہر کیا جا سکے۔ اس طرح کی کوئی بھی تبدیلی اس ویب سائٹ پر پوسٹ کی جائے گی اور پوسٹ کرنے پر مؤثر ہوگی۔ کسی تبدیلی کی صورت میں جس کا آپ پر اہم اثر پڑ سکتا ہے، ہم آپ سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں گے۔