数字营销的肮脏秘密：解决碳足迹问题

英国营销机构 Exceptional 与 Thinking Hat Media 合作发布报告，聚焦这一问题 从语言到行动：减少公关和数字营销活动对气候的影响.该报告及其结论为品牌和代理机构减少环境足迹提供了可行的见解。

气候变化的一个隐藏因素

提到碳排放，我们往往会想到能源或运输等行业。但 Exceptional 公司的内容策略师查理-斯图尔特（Charlie Stewart）指出，英国以服务为基础的经济意味着数字活动在碳排放中扮演着重要角色。斯图尔特说："数据中心的影响对国家的整体碳排放有着巨大的影响，"他补充说，许多人仍然对这种联系视而不见。

互联网的能源需求主要来自三个方面：数据中心、终端用户设备和它们之间的数据传输网络。运行广告活动、创建在线内容甚至发送电子邮件等活动都会造成能源消耗。报告指出，减少不必要的数字活动可以带来巨大的变化。例如，如果每个英国人每天少发一封 "谢谢 "邮件，那么每年就能减少 16,433 吨碳排放，相当于 81152 次飞往马德里的航班。

将效率作为一种战略

该报告的重要启示之一是效率的重要性。市场营销往往采用散兵游勇的方式--大范围地传播信息，希望能触及正确的受众。这种做法不仅效果不佳，而且环境成本高昂。斯图尔特主张转变观念："通过帮助客户找到能够尽可能直接接触受众的平台和信息，我们可以使营销活动更加有效，并减少资源消耗"。

采用这种以效率为导向的模式，可以使用更小、更节能的文件格式（如 WebP 图像），或优化视频内容以减少数据负载。同样，避免使用低参与度的平台，专注于高关注度的广告投放，也能在减少排放的同时改善效果。报告中引用的研究表明，优化广告的关注时间可以减少多达 63% 的排放量。

绿色洗涤与公关的双重作用

公关和市场营销是强有力的工具，能够塑造叙事和推动变革。然而，它们也有 "洗绿 "的风险，即对可持续发展的误导。斯图尔特承认，公关行业曾经创造过 "碳足迹 "这样的术语来推卸责任。不过，他也看到了潜在的好处："公关可以放大那些真正致力于减少影响的公司的积极行动"。

为避免 "洗绿"，报告建议提高透明度，并以证据为基础提出主张。B Corp 认证或以科学为基础的去碳化目标等认证可提高可信度。但归根结底，行动必须胜于雄辩。"报告警告说："你的绿色成就必须和你说的一样好。

营销人员的实用步骤

报告为希望减少营销排放的公司列出了一份实用的三步清单：

1. 活动效率:重点开展目标明确、影响大的活动，而不是范围广、效率低的活动。尽量减少数据使用，重质不重量。
2. 可持续供应商:与获得绿色认证的数据中心合作，确保供应链符合可持续发展目标。
3. 技术选择:选择节能格式，减少广告投放中不必要的中间环节，简化数字运营。

这些步骤简单而有力。正如 Stewart 所强调的，即使是很小的改变，如压缩图片或使用轻量级 JavaScript 库，也能显著降低能耗。

行动呼吁

报告承认数字经济去碳化面临系统性挑战，但同时强调变革是可能的。斯图尔特认为"数字世界对物质的影响越来越大，我们需要与其他行业一样紧迫的解决方案。第一步是了解数字碳排放的规模。

营销人员和公关专业人员拥有引领这一变革的独特机遇和责任。通过重新思考战略和采用可持续的做法，该行业可以在应对气候变化的斗争中发挥关键作用。工具已经准备就绪，现在就行动起来吧。

对于那些有兴趣深入了解的人来说、 从语言到行动 可在 exceptional.marketing/digital-sustainability.正如报告所总结的那样"让我们共同努力，不断寻找新的方法来减少我们的影响，带来积极的变化，并努力创造一个更加可持续的未来"。

与查理-斯图尔特（Charlie Stewart）的访谈音频播客版也可在气候解决方案新闻的播客网站上收听：
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