PENDAPAT: Jaap Bastiaansen, Rakan Kongsi, Iklim Nexus, percaya bahawa syarikat belum lagi mengambil pendekatan strategik untuk membina perniagaan dan kemampanan mereka bersama-sama. Dia menetapkan formula yang disyorkan untuk berjaya.
Dalam landskap perniagaan yang berkembang pesat hari ini, syarikat semakin tertekan untuk menyelaraskan penciptaan nilai kewangan dengan hasil alam sekitar dan sosial yang positif. Walau bagaimanapun, walaupun tekanan yang semakin meningkat ini, banyak syarikat masih tidak melakukan secukupnya untuk menangani cabaran ini. Keterdesakan untuk tindakan adalah lebih besar daripada sebelumnya, kerana jangkaan pasaran, keperluan kawal selia dan kesan alam sekitar terus meningkat. Berjaya menavigasi landskap ini memerlukan pendekatan strategik yang menyepadukan kemampanan ke dalam model perniagaan teras, memanfaatkan inovasi dan mengurus pertukaran secara berkesan.
Integrasikan Kemampanan ke dalam Strategi Perniagaan Teras
Untuk mengimbangi prestasi kewangan dengan kemampanan, perniagaan mesti menerapkan pertimbangan alam sekitar dan sosial ke dalam strategi teras mereka. Ini melibatkan penyepaduan kemampanan ke dalam setiap aspek pembuatan keputusan, daripada pembangunan produk kepada pengurusan rantaian bekalan. Dengan memupuk budaya kemampanan di seluruh organisasi, syarikat memastikan setiap jabatan dan pekerja menyumbang kepada matlamat menyeluruh ini.
Pendekatan komprehensif untuk mengukur dan memacu integrasi ini boleh ditangkap dengan formula penciptaan nilai umum:
Penciptaan Nilai Mampan =( Hasil−Kos)+Impak Kemampanan
Lokasi hasil mewakili jumlah pendapatan daripada operasi perniagaan, Kos termasuk semua perbelanjaan operasi, dan Kesan Kelestarian mengukur pelbagai kesan persekitaran dan sosial perniagaan. Ini termasuk pengurangan dalam pelepasan karbon, peningkatan kecekapan sumber, dan sumbangan positif kepada biodiversiti, antara metrik lain.
Formula umum ini menyediakan rangka kerja untuk mengimbangi keuntungan dengan hasil kemampanan yang positif, memastikan penciptaan nilai kewangan juga menjana manfaat alam sekitar dan sosial yang ketara. Contohnya, jika syarikat melaksanakan prinsip ekonomi bulat—seperti kitar semula dan jangka hayat produk—formula ini membantu menilai kedua-dua prestasi kewangan dan hasil alam sekitar.
Mengamalkan Model Perniagaan Mampan
Menerima model perniagaan yang mampan adalah penting untuk mengurangkan kesan alam sekitar sambil memacu pertumbuhan kewangan. Satu pendekatan yang berkesan ialah menyepadukan prinsip ekonomi bulat—seperti kitar semula, guna semula dan tanggungjawab pengeluar yang diperluaskan—ke dalam amalan perniagaan.
Sebagai contoh, Penciptaan Nilai Mampan formula digunakan di sini sebagai:
Penciptaan Nilai Mampan=(Hasil daripada Produk Ekonomi Pekeliling − Kos Amalan Ekonomi Pekeliling) + Kesan Kemampanan
Rangka kerja ini membolehkan syarikat mengukur kedua-dua pulangan kewangan daripada produk pekeliling dan hasil kemampanan yang lebih luas. Untuk perniagaan hospitaliti, tumpuan pada penjimatan air mungkin melibatkan pemasangan sistem air pintar dan boleh dikawal yang memantau penggunaan air masa nyata, menggalakkan tetamu untuk mandi lebih pendek atau mengurangkan penggunaan air yang tidak perlu.
Penjimatan Air dalam Industri Hospitaliti dan Restoran
Pemuliharaan air memberikan peluang besar kepada perniagaan untuk mengurangkan kos operasi dan meningkatkan prestasi kemampanan. Dalam industri seperti hospitaliti, di mana penggunaan air boleh tinggi, formula boleh disesuaikan lagi:
Penciptaan Nilai Mampan=(Hasil−Kos daripada Penggunaan Air)+Kesan Penjimatan Air
Di sini, hasil kekal sebagai jumlah pendapatan, manakala Kos daripada Penggunaan Air mewakili perbelanjaan operasi yang berkaitan secara langsung dengan penggunaan air. Kesan Penjimatan Air mencerminkan faedah alam sekitar dan kewangan daripada inisiatif penjimatan air, seperti memasang sistem air pintar, mengurangkan masa mandi atau menggunakan pengairan yang cekap air di taman.
Dalam industri hotel, inisiatif penjimatan air mungkin termasuk:
- Sistem air pintar di bilik tetamu yang membolehkan tetamu menjejak dan mengurangkan penggunaan air, membantu mereka menjadi lebih sedar tentang penggunaan air.
- Kepala pancuran mandian dan faucet aliran rendah, mengurangkan penggunaan air secara keseluruhan sambil mengekalkan keselesaan tetamu.
- Kitar semula air kelabu sistem yang menggunakan semula air dari singki dan pancuran mandian untuk tujuan seperti landskap dan pembersihan.
- Dobi yang cekap air amalan, menawarkan tetamu pilihan untuk menggunakan semula tuala dan linen untuk mengurangkan kitaran mencuci.
Sebagai contoh, hotel mungkin memasang a sistem pengairan pintar yang melaraskan penggunaan air berdasarkan corak cuaca, dengan ketara mengurangkan penggunaan air untuk landskap. Ini secara langsung akan mengurangkan Kos daripada Penggunaan Air, Sementara Kesan Penjimatan Air akan menyumbang kepada operasi yang lebih mampan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui inisiatif mesra alam.
Dalam industri restoran, perniagaan boleh menjimatkan air dengan:
- Menghidangkan air hanya apabila diminta, dengan itu mengurangkan permintaan air secara keseluruhan.
- Melaksanakan mencuci pinggan mangkuk yang cekap air sistem, yang mengurangkan sisa air semasa operasi harian.
- memasang paip pintar di tandas, yang dimatikan secara automatik, menghalang kehilangan air yang tidak perlu.
Inisiatif ini, sambil mengurangkan kos operasi, juga menjana positif Kesan Kelestarian dengan menyumbang kepada pemuliharaan sumber dan meminimumkan jejak alam sekitar.
Tetapkan Matlamat Kemampanan yang Jelas dan Ukur Kemajuan
Mewujudkan matlamat kemampanan yang khusus dan boleh diukur sejajar dengan objektif perniagaan adalah penting untuk memacu kemajuan. Syarikat harus melaksanakan sistem pemantauan yang teguh untuk menjejaki petunjuk prestasi utama (KPI) merentasi pelbagai dimensi kemampanan, memastikan usaha berkesan dan berada di landasan yang betul.
Dalam konteks penjimatan air, sebagai contoh, hotel dan restoran mungkin bertujuan untuk mengurangkan penggunaan air bagi setiap tetamu atau pelanggan dengan peratusan yang ditetapkan. Sistem pintar boleh dipasang untuk memantau aliran air, memberikan perniagaan cerapan masa nyata tentang corak penggunaan mereka.
Untuk menetapkan dan mengukur matlamat kemampanan ini, syarikat boleh menggunakan formula seperti:
Matlamat=Sasaran Pengurangan dalam Penggunaan Air
KPI Kelestarian = Prestasi Semasa dalam Kecekapan Air // Prestasi Sasaran
Untuk hotel, matlamat khusus mungkin untuk mengurangkan penggunaan air bagi setiap tetamu sebanyak 15% dalam tempoh setahun. Ini boleh dicapai melalui gabungan pancuran mandian pintar, kitar semula air kelabu dan program penglibatan tetamu yang menggalakkan tingkah laku penjimatan air.
Melibatkan Pihak Berkepentingan dan Memupuk Perkongsian
Penglibatan aktif dengan pihak berkepentingan adalah penting untuk mendapatkan cerapan, membina kepercayaan dan menguatkan kesan inisiatif kemampanan. Dalam konteks pemuliharaan air, hotel boleh melibatkan tetamu dalam usaha mereka dengan menggunakan sistem air pintar yang memberikan maklum balas masa nyata tentang penggunaan air, membolehkan tetamu mengurangkan penggunaan mereka secara sedar.
Selain itu, perkongsian dengan organisasi pemuliharaan air atau firma teknologi boleh membantu perniagaan menggunakan teknologi termaju untuk penjimatan air, seperti sistem pengairan pintar untuk landskap atau kitar semula air termaju teknologi untuk kegunaan air tidak boleh diminum.
Utamakan Peluang Penciptaan Nilai
Mengenal pasti dan memanfaatkan peluang untuk mencipta nilai melalui kemampanan adalah kunci untuk mengimbangi matlamat kewangan dan alam sekitar/sosial. Penjimatan air menawarkan peluang besar untuk penciptaan nilai. Contohnya, dengan menggunakan sistem air pintar yang memantau dan melaraskan penggunaan air dalam masa nyata, perniagaan boleh memastikan pembaziran yang minimum sambil mengekalkan keselesaan pelanggan.
Di restoran, sistem basuh pinggan mangkuk yang cekap air dan paip pintar boleh mengurangkan penggunaan air dengan ketara. Sementara itu, hotel boleh mendapat manfaat daripada lekapan aliran rendah dan kitar semula air kelabu sistem yang mengurangkan kos berkaitan air dan menyumbang kepada keseluruhan strategi kemampanan.
Urus Tukar Ganti dengan Pengawal dan Pembuatan Keputusan Dinamik
Mengimbangi matlamat kewangan dan kemampanan melibatkan menavigasi pertukaran secara berkesan. Untuk menguruskan ini, syarikat harus menggunakan pagar dan membuat keputusan yang dinamik:
Tetapkan Pengawal Jelas
- Pengawal Kewangan: Tentukan ambang pendapatan minimum untuk memastikan kestabilan kewangan. Sebagai contoh, pastikan hasil kekal melebihi peratusan yang ditetapkan prestasi lalu.
- Pengawal Kelestarian: Tetapkan tahap minimum yang boleh diterima untuk metrik kemampanan, seperti:
- Kecekapan Air: Tetapkan sasaran khusus untuk mengurangkan penggunaan air bagi setiap tetamu atau pelanggan.
- Kecekapan Sumber - Penggunaan sumber seperti elektrik, air, dan peralatan pejabat secara berhemat dan cekap bagi meminimumkan pembaziran serta mengurangkan kesan terhadap alam sekitar.: Tentukan matlamat peningkatan peratusan.
Sebagai contoh, hotel mungkin menetapkan pagar untuk memastikan penggunaan air tidak melebihi jumlah yang ditetapkan bagi setiap tetamu setiap hari. Ini boleh diuruskan melalui penggunaan sistem pintar, kitar semula air kelabu dan lekapan yang cekap.
Laksanakan Pembuatan Keputusan Dinamik
- Pantau Berterusan: Jejaki metrik kewangan dan kemampanan dengan kerap menggunakan papan pemuka.
- Suaikan Strategi: Membangunkan strategi yang fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah sambil memenuhi pagar.
- Mengutamakan: Mengimbangi tindakan berdasarkan impak dan kebolehlaksanaan, mengutamakan faedah jangka panjang.
Semak dan Laraskan
Sentiasa menilai keberkesanan pagar dan strategi, menggabungkan maklum balas dan data prestasi untuk membuat pelarasan yang diperlukan.
- Gelung Umpan Balik: Gunakan input pihak berkepentingan untuk memperhalusi strategi.
- Penambahbaikan Berterusan: Kemas kini pendekatan berdasarkan cerapan baharu dan keadaan yang berubah.
Dengan menggunakan pagar dan pembuatan keputusan yang dinamik, syarikat boleh menguruskan pertukaran secara berkesan, mengimbangi prestasi kewangan dengan matlamat kemampanan untuk memastikan kejayaan jangka panjang.
Kesimpulan
Menggabungkan kemampanan ke dalam strategi perniagaan bukan lagi pilihan tetapi satu keperluan untuk kejayaan jangka panjang. Sekolah perniagaan, seperti yang dimuktamadkan baru-baru ini oleh program Ketua Pegawai Strategi saya di INSEAD, semakin membenamkan kemampanan ke dalam program teras mereka, menonjolkan kepentingannya dalam pendidikan perniagaan moden. Aliran ini menekankan pengiktirafan yang semakin meningkat bahawa kemampanan mesti menjadi aspek utama perancangan strategik.
Penjimatan air, khususnya, menawarkan pelbagai peluang—daripada sistem air pintar di hotel yang menjejaki penggunaan tetamu ke sistem pengairan pintar di taman-taman dan amalan cekap air di restoran. Usaha ini bukan sahaja mengurangkan kos operasi tetapi juga menyumbang kepada daya tahan alam sekitar jangka panjang.
Memandangkan pasaran terus berkembang, syarikat yang berjaya menyepadukan kemampanan ke dalam operasi teras mereka akan berada pada kedudukan terbaik untuk berkembang maju pada tahun-tahun akan datang, memastikan kedua-dua pertumbuhan kewangan dan kesan alam sekitar yang positif.
