डिजिटल मार्केटिंग का गंदा रहस्य: कार्बन फुटप्रिंट से निपटना

यू.के. स्थित मार्केटिंग एजेंसी एक्सेप्शनल ने थिंकिंग हैट मीडिया के साथ मिलकर अपनी रिपोर्ट के माध्यम से इस मुद्दे पर प्रकाश डाला है। शब्दों से कार्यों तक: आपकी पीआर और डिजिटल मार्केटिंग गतिविधि के जलवायु प्रभाव को कम करनारिपोर्ट और इसके निष्कर्ष ब्रांडों और एजेंसियों को उनके पर्यावरणीय पदचिह्न को रोकने के लिए कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

जलवायु परिवर्तन में एक छिपा हुआ योगदानकर्ता

जब हम उत्सर्जन के बारे में सोचते हैं, तो अक्सर ऊर्जा या परिवहन जैसे उद्योग दिमाग में आते हैं। लेकिन जैसा कि एक्सेप्शनल के कंटेंट स्ट्रैटेजिस्ट चार्ली स्टीवर्ट बताते हैं, यूके की सेवा-आधारित अर्थव्यवस्था का मतलब है कि डिजिटल गतिविधियाँ कार्बन उत्सर्जन में एक बड़ी भूमिका निभाती हैं। स्टीवर्ट कहते हैं, "डेटा सेंटर का प्रभाव देश के समग्र कार्बन उत्सर्जन पर बहुत बड़ा प्रभाव डालता है," उन्होंने कहा कि कई लोग इस संबंध से अनजान हैं।

इंटरनेट की ऊर्जा मांग तीन मुख्य स्रोतों से आती है: डेटा सेंटर, एंड-यूज़र डिवाइस और उनके बीच डेटा संचारित करने वाले नेटवर्क। विज्ञापन अभियान चलाना, ऑनलाइन सामग्री बनाना या ईमेल भेजना जैसी गतिविधियाँ सभी योगदान देती हैं। रिपोर्ट के अनुसार, अनावश्यक डिजिटल गतिविधियों में कटौती करने से महत्वपूर्ण अंतर आ सकता है। उदाहरण के लिए, यदि प्रत्येक ब्रिटिश व्यक्ति एक दिन में एक कम "धन्यवाद" ईमेल भेजे, तो इससे सालाना 16,433 टन कार्बन की बचत होगी - मैड्रिड के लिए 81,152 उड़ानों के बराबर।

एक रणनीति के रूप में दक्षता

रिपोर्ट से एक मुख्य निष्कर्ष दक्षता का महत्व है। मार्केटिंग अक्सर एक बिखराव दृष्टिकोण अपनाती है - सही दर्शकों तक पहुँचने की उम्मीद में संदेशों को व्यापक रूप से प्रसारित करना। यह न केवल अप्रभावी है बल्कि पर्यावरण के लिए महंगा भी है। स्टीवर्ट मानसिकता में बदलाव की वकालत करते हैं: "ग्राहकों को ऐसे प्लेटफ़ॉर्म और संदेश खोजने में मदद करके जो उनके दर्शकों तक यथासंभव सीधे पहुँचते हैं, हम अभियान को अधिक प्रभावी और कम संसाधन-गहन बनाते हैं।"

इस दक्षता-संचालित मॉडल को अपनाने में छवियों के लिए WebP जैसे छोटे, अधिक ऊर्जा-कुशल फ़ाइल स्वरूपों का उपयोग करना या डेटा लोड को कम करने के लिए वीडियो सामग्री को अनुकूलित करना शामिल हो सकता है। इसी तरह, कम-सहभागिता वाले प्लेटफ़ॉर्म से बचना और उच्च-ध्यान वाले विज्ञापन प्लेसमेंट पर ध्यान केंद्रित करना परिणामों में सुधार करते हुए उत्सर्जन को कम कर सकता है। रिपोर्ट में उद्धृत शोध से पता चलता है कि ध्यान समय के लिए विज्ञापनों को अनुकूलित करने से उत्सर्जन में 63% तक की कमी आ सकती है।

ग्रीनवाशिंग और पीआर की दोहरी भूमिका

पीआर और मार्केटिंग शक्तिशाली उपकरण हैं, जो आख्यानों को आकार देने और बदलाव लाने में सक्षम हैं। हालांकि, वे ग्रीनवाशिंग के जोखिम के साथ भी आते हैं - स्थिरता के बारे में भ्रामक दावे। स्टीवर्ट जिम्मेदारी से बचने के लिए "कार्बन फुटप्रिंट" जैसे शब्दों को गढ़ने में पीआर उद्योग के इतिहास को स्वीकार करते हैं। फिर भी, वह अच्छे के लिए संभावना देखता है: "पीआर उन कंपनियों के सकारात्मक कार्यों को बढ़ा सकता है जो वास्तव में अपने प्रभाव को कम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"

ग्रीनवाशिंग से बचने के लिए, रिपोर्ट पारदर्शिता और साक्ष्य-आधारित दावों की सलाह देती है। बी कॉर्प स्टेटस या विज्ञान-आधारित डीकार्बोनाइजेशन लक्ष्य जैसे प्रमाणपत्र विश्वसनीयता प्रदान करते हैं। लेकिन अंततः, कार्यों को शब्दों से ज़्यादा ज़ोर से बोलना चाहिए। रिपोर्ट चेतावनी देती है, "आपकी हरित उपलब्धियाँ उतनी ही अच्छी होनी चाहिए जितनी आप कहते हैं।"

विपणक के लिए व्यावहारिक कदम

रिपोर्ट में विपणन उत्सर्जन को कम करने की इच्छुक कम्पनियों के लिए एक व्यावहारिक तीन-चरणीय चेकलिस्ट की रूपरेखा दी गई है:

1. अभियान दक्षताव्यापक, अकुशल अभियानों के बजाय लक्षित, उच्च-प्रभाव वाले अभियानों पर ध्यान केंद्रित करें। डेटा का उपयोग कम से कम करें और मात्रा की तुलना में गुणवत्ता को प्राथमिकता दें।
2. स्थायी प्रदाता: हरित-प्रमाणित डेटा केंद्रों के साथ साझेदारी करें और सुनिश्चित करें कि आपूर्ति श्रृंखलाएं स्थिरता लक्ष्यों के अनुरूप हों।
3. प्रौद्योगिकी विकल्पऊर्जा-कुशल प्रारूपों का चयन करें, विज्ञापन वितरण में अनावश्यक बिचौलियों को कम करें और डिजिटल परिचालन को सुव्यवस्थित करें।

ये कदम सरल लेकिन शक्तिशाली हैं। जैसा कि स्टीवर्ट ने बताया, छवियों को संपीड़ित करने या हल्के जावास्क्रिप्ट लाइब्रेरी का उपयोग करने जैसे छोटे बदलाव भी ऊर्जा की खपत को काफी हद तक कम कर सकते हैं।

कार्रवाई के लिए एक कॉल

हालांकि रिपोर्ट डिजिटल अर्थव्यवस्था को कार्बन मुक्त करने में प्रणालीगत चुनौतियों को स्वीकार करती है, लेकिन यह इस बात पर जोर देती है कि बदलाव संभव है। स्टीवर्ट कहते हैं: "डिजिटल दुनिया का भौतिक प्रभाव बढ़ रहा है, और हमें अन्य क्षेत्रों की तरह ही तत्काल समाधान की आवश्यकता है। पहला कदम डिजिटल कार्बन उत्सर्जन के पैमाने को समझना है।"

विपणक और पीआर पेशेवरों के पास इस बदलाव का नेतृत्व करने का एक अनूठा अवसर - और जिम्मेदारी - है। रणनीतियों पर पुनर्विचार करके और संधारणीय प्रथाओं को अपनाकर, उद्योग जलवायु परिवर्तन के खिलाफ लड़ाई में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है। उपकरण उपलब्ध हैं, और कार्रवाई करने का समय अभी है।

जो लोग गहराई में गोता लगाने में रुचि रखते हैं, शब्दों से कार्यों तक पर उपलब्ध है असाधारण.मार्केटिंग/डिजिटल-स्थायित्वजैसा कि रिपोर्ट में निष्कर्ष निकाला गया है: "आइए हम सब मिलकर अपने प्रभाव को कम करने, सकारात्मक बदलाव लाने और अधिक टिकाऊ भविष्य की दिशा में काम करने के नए तरीके खोजते रहें।"

चार्ली स्टीवर्ट के साथ साक्षात्कार का ऑडियो पॉडकास्ट संस्करण भी क्लाइमेट सॉल्यूशंस न्यूज़ के पॉडकास्ट पर उपलब्ध है:
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