Política de privacidad

VISIÓN GENERAL

A. Sobre nosotros:

• Somos RESET Media Group. Somos una empresa privada e independiente. Nos financian nuestros propietarios y clientes, que apoyan nuestras actividades pagando por anunciarse en nuestras plataformas, realizar "misiones" conjuntas, encargarnos consultoría o producir contenidos y campañas. A través de nuestras actividades, pretendemos provocar un cambio duradero y con impacto en el mundo.

• Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en relación con nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

B. Esta política de privacidad: Esta política de privacidad establece cómo recopilamos información a través de nuestro Sitio www.reset-media.com, y otras páginas que publican esta política de privacidad (los "Sitios") incluyendo cualquier característica, aplicación, widget, evento o servicio en línea que publique esta política de privacidad.

C. Nuestros valores: Valoramos su privacidad y queremos ser responsables, justos y transparentes con usted sobre la forma en que recopilamos y utilizamos su información personal. Nuestro objetivo es garantizar que la recopilación y el uso que hacemos de la información personal son adecuados para los servicios y el sitio web que le proporcionamos y de conformidad con todas las leyes de protección de datos aplicables.

D. Derechos que le asisten: Usted tiene varios derechos con respecto a su información personal. Estos derechos se detallan en la sección 12. Estos derechos incluyen solicitarnos que: (1) dejemos de enviarle correos electrónicos; y (2) consideremos cualquier objeción que pueda tener en relación con el modo en que utilizamos su información personal sobre la base de nuestros intereses legítimos o los de otra persona.

E. A quién se aplica esta política de privacidad: Esta política de privacidad se aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestro Sitio.

EL DETALLE

1. 1. Quiénes somos

RESET Media Group Ltd es el responsable del tratamiento de sus datos (número de registro de la OIC 00015539327). RESET tiene su domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido.

Utilizamos sus datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad. Cualquier información que recopilemos sobre usted que sea personal y a partir de la cual sea posible identificarle se conoce como datos personales a efectos de la legislación sobre protección de datos. Nuestro Sitio enlaza con otros sitios web que tendrán sus propias políticas y condiciones de privacidad, incluidos, por ejemplo, sitios de redes sociales como Facebook, Youtube, Pinterest, Tumblr, Instagram y Twitter.

¿Qué cubre esta póliza?

En RESET nos tomamos muy en serio sus datos personales. Esta política:

• establece los tipos de datos personales que recopilamos sobre usted;
• explica cómo y por qué recogemos y utilizamos sus datos personales;
• explica durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales;
• explica por qué compartimos sus datos personales, con quién los compartimos y cuándo;
• explicar si terceros recopilan sus datos personales en nuestro Sitio y con qué fin;
• establece la base jurídica que tenemos para utilizar sus datos personales;
• explica el efecto de negarse a facilitar los datos personales que le solicitamos;
• le explica los diferentes derechos y opciones que tiene en relación con sus datos personales; y
• explica cómo podemos ponernos en contacto con usted y cómo puede hacerlo usted.

2. ¿Qué datos personales recogemos sobre usted?

Recopilamos la información necesaria para poder prestarle los servicios que nos solicita, incluidos, entre otros, los siguientes:

• suscribiéndose a nuestro boletín;
• enviar contenidos de forma privada a nuestro Sitio;
• participar en encuestas y concursos de nuestro Sitio;
• participar en los foros de nuestro Sitio;
• si está disponible, participar en concursos, promociones y encuestas en nuestro Sitio;
• ponerse en contacto con nosotros para realizar consultas, comentarios o sugerencias; y
• cualquier otro servicio o función que pueda estar disponible en el Sitio de vez en cuando, en conjunto, los "Servicios".

Recopilaremos diferentes tipos de información sobre usted (dependiendo de los Servicios que nos solicite) para poder prestarle los Servicios.

Información que comparte con nosotros

• Cuando se suscribe a nuestro boletín, su dirección de correo electrónico.
• Cuando envía contenidos de forma privada a nuestro Sitio o se pone en contacto con nosotros, su nombre y dirección de correo electrónico.
• Cuando participa en foros de nuestro Sitio, su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta.
• Cuando participe en un concurso, promoción y/o encuesta, la información que envíe en su inscripción (que normalmente incluirá su nombre y dirección de correo electrónico). Si gana un concurso, podemos recabar su dirección postal para entregarle el premio.

Cuando participa en encuestas y concursos de nuestro Sitio, sus aportaciones son o serán anónimas.

Interacción con el sitio web

También podemos recopilar determinada información sobre el uso que usted hace del sitio, ya sea directamente o a través de terceros, siempre que nos visite o interactúe con nosotros o con nuestros contenidos en otros sitios de Internet ("Información de uso"). Dicha Información de Uso incluye la dirección IP, su tipo de navegador, sistema operativo, los tipos de áreas dentro de nuestro Sitio que visita, incluyendo el contenido que navega y la hora del día y su identificador en línea (es decir, el ID asignado a su dispositivo), entre otra información.

3. ¿De dónde recogemos sus datos personales?

Podemos recopilar y acceder a sus datos personales a través de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted. Se trata de la información que nos proporciona al utilizar nuestro Sitio y nuestros Servicios;
• A través de widgets de redes sociales y enlaces similares. Nuestro Sitio contiene enlaces, "widgets", botones "tweet" y "me gusta" vinculados a sitios de medios sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr y Youtube.
• De terceros. Como se ha indicado anteriormente, también podemos recopilar información de uso de cookies de sitios de terceros. Para más información al respecto, consulte la sección "¿Utilizamos cookies para recopilar datos personales sobre usted?"más abajo.

4. ¿Cómo y por qué utilizamos sus datos personales?

Utilizamos sus datos personales principalmente para prestarle los servicios que solicita. Por ejemplo, si se suscribe a nuestros boletines, utilizaremos sus datos personales para enviárselos. También podemos utilizar sus datos de las siguientes maneras:

• prestarle servicios relacionados, por ejemplo, responder a sus preguntas, quejas o comentarios;
• permitirle participar en concursos o promociones en nuestro Sitio si decide participar en ellos y entregarle premios si gana algún concurso o participa en alguna promoción;
• verificar que sus datos son correctos cuando se registra en nuestros Servicios (incluido que su dirección de correo electrónico está activa y es válida);
• para adaptar el contenido y las ofertas y anuncios que podamos mostrarle en plataformas de medios sociales de terceros en relación con nuestro Sitio;
• para ponernos en contacto con usted en relación con su uso del Sitio y con cualquier cambio que introduzcamos en nuestras políticas y condiciones;
• para verificar que está actuando de acuerdo con nuestras condiciones de uso;
• mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios, incluido el tratamiento de sus datos para crear datos anónimos y agregados que utilizamos internamente y compartimos con terceros con fines analíticos; y
• para realizar un seguimiento de la eficacia del contenido de nuestro Sitio.

5. ¿Qué base jurídica tenemos para utilizar sus datos?

Cuando tratamos sus datos personales, además de indicarle qué datos personales estamos tratando, también estamos obligados a informarle sobre la base jurídica en la que nos basamos para tratar sus datos personales. A continuación se expone cada base jurídica en la que nos basamos para tratar sus datos personales y los casos en los que nos basamos en ella para tratar dichos datos.

• Necesidad para la ejecución de un contrato - En los casos en los que usted haya firmado para que le prestemos determinados Servicios, como por ejemplo la prestación de los Servicios a través de nuestras Condiciones de Uso, tratamos sus datos personales con el fin de ejecutar el contrato que usted tiene con nosotros.
• Consentimiento: sólo recopilamos y procesamos los datos personales que nos proporciona con fines de marketing cuando nos ha dado su consentimiento para recibir nuestras notificaciones, ofertas especiales y otra información por correo electrónico, SMS y redes sociales, por ejemplo. Si ha dado su consentimiento a cualquier cosa que hagamos con sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, esto no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con sus datos personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal).

Intereses legítimos - Podemos tratar sus datos personales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero. Por ejemplo, cuando nos interese legítimamente supervisar, desarrollar y/o mejorar nuestros Sitios o investigar cualquier incumplimiento de nuestras Condiciones de uso por su parte. Cuando procesamos sus datos personales basándonos en intereses legítimos, hemos evaluado el impacto del procesamiento de su información y hemos sopesado sus intereses, derechos y libertades frente a nuestros intereses en procesar sus datos de esta manera. Esta evaluación se ha utilizado para implementar la forma en que procesamos sus datos para garantizar que sus derechos están adecuadamente protegidos. Si desea más información sobre los intereses legítimos en los que nos basamos para tratar sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en "¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?"a continuación.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales y, en cualquier caso, no más de 5 años. Asimismo, a continuación exponemos un resumen de los periodos durante los cuales podemos conservar sus datos personales, en función de la naturaleza de los Servicios que le prestemos:

• Boletines: hasta que cancele su suscripción o solicite que se elimine su dirección de correo electrónico;
• Concursos y promociones en línea - Durante la duración del concurso/sorteo específico (incluida la entrega de los bienes/premios correspondientes) y cualquier participación posterior por su parte;
• Listas de invitados a eventos - Durante la duración del evento en cuestión y para invitarle a eventos similares organizados por nosotros durante un período de 1 año después del evento;
• Información de uso en línea - Toda la información de uso (definida anteriormente) se almacena durante un período de cinco años después de su última interacción con el sitio. Se utilizará únicamente para la elaboración de informes internos y con fines de investigación.
• Contenido digital, cinematográfico y televisivo: mientras podamos distribuir legalmente el contenido correspondiente y con fines de archivo.

Debe informarnos de cualquier cambio en sus datos personales para que podamos mantenerlos actualizados.

Si desea más información sobre cuánto tiempo conservamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en '¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?' a continuación.

7. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

1) Empresas del Grupo RESET Media: Compartimos su información con otras empresas del Grupo RESET Media.

2) Proveedores de servicios: También compartimos sus datos personales con terceros contratados para prestar los Servicios en nuestro nombre.

3) Otros además: podemos revelar sus datos personales si tenemos la obligación de revelar o compartir su información para cumplir cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro negocio, nuestros clientes u otros. Esto incluye, en casos específicos, el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y cualquier operador sustituto de la totalidad o parte de nuestros negocios.

No compartimos su información personal con nuestros financiadores.

En algunos casos, los datos personales que recabamos de usted pueden procesarse fuera del EEE. Los países en los que se procesan sus datos personales pueden no tener la misma protección para sus datos personales que los países del EEE. No obstante, si facilitamos datos personales suyos a alguno de los miembros de nuestro grupo o proveedores que no pertenezcan al EEE, tomaremos las medidas oportunas para garantizar que el destinatario proteja adecuadamente sus datos personales de conformidad con la presente política de privacidad y con la legislación aplicable. Por lo tanto, existen ciertas garantías cuando sus datos se procesan fuera del EEE.

Para saber más sobre cómo protegemos su información en relación con las transferencias, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

8. ¿Quién más puede recoger datos personales suyos en el Sitio?

Recurrimos a proveedores de análisis para que nos proporcionen información sobre el uso de los sitios web de RESET y la eficacia de los anuncios que publicamos en otros lugares de Internet, por ejemplo, en aplicaciones de terceros o en otros sitios.

Estos proveedores de servicios pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su ordenador o dispositivo móvil (incluidas cookies y balizas web) y pueden recopilar o tener acceso a información sobre sus visitas y actividad en el Sitio, así como en otros sitios web o servicios en línea. Algunos de estos terceros pueden recopilar información personal sobre usted a lo largo del tiempo cuando visita el Sitio u otros sitios web y servicios.

Las cookies y las balizas web, incluidas las instaladas por anunciantes de redes de terceros, pueden utilizarse, entre otras cosas, para orientar los anuncios, evitar que vea los mismos anuncios demasiadas veces y realizar investigaciones sobre la utilidad de determinados anuncios para usted. Podemos compartir Información de Uso sobre los visitantes con terceras empresas de publicidad, proveedores de análisis y otros proveedores para los mismos fines.

Nuestra Política de Cookies aquí.

9. ¿Qué ocurre si no nos facilita la información que le pedimos o solicita que dejemos de tratar sus datos?

Si no facilita los datos personales necesarios para la prestación de los Servicios, no podremos prestarle dichos Servicios. Si retira su consentimiento para que procesemos sus datos personales, por ejemplo, si retira su consentimiento para recibir publicidad de nuestra parte, dejaremos de procesar sus datos de esta forma y dejará de recibir publicidad de nuestra parte.

10. ¿Utilizamos la tecnología para elaborar perfiles sobre usted?

Podemos utilizar señales en su navegador que analicen los tipos de contenidos que ha consumido. De este modo, podemos ofrecerle recomendaciones de contenidos RESET relevantes y otros tipos de contenidos que podría disfrutar viendo en el sitio. Los tipos de señales de entrada pueden incluir la participación, el tiempo pasado en el sitio y los intereses en las redes sociales.

Tiene derecho a oponerse a esta actividad. Consulte más abajo la información sobre este derecho y cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

11. ¿Utilizamos cookies para recopilar datos personales sobre usted?

Para ofrecerle un mejor servicio en nuestros sitios web, utilizamos cookies para recopilar sus datos personales cuando navega. Consulte nuestra política de cookies aquí para más detalles.

12. ¿Qué derechos tiene en relación con los datos que tenemos sobre usted?

Por ley, usted tiene una serie de derechos cuando se trata de sus datos personales. Para más información y asesoramiento sobre sus derechos, diríjase al organismo regulador de la protección de datos de su país.

1) Derecho a ser informado - Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre el uso que hacemos de sus datos y sobre sus derechos. Por eso te facilitamos la información de esta política de privacidad.

2) Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a sus datos (si los estamos procesando) y a otra información (similar a la que figura en esta política de privacidad). Esto es para que usted sea consciente y pueda comprobar que estamos utilizando su información de acuerdo con la ley de protección de datos. Si desea más información o solicitar acceso, envíe un correo electrónico a [email protected].

3) Derecho de rectificación - Tiene derecho a que se corrijan sus datos si son inexactos o incompletos. Para más información o para solicitar una rectificación, envíe un correo electrónico a [email protected].

4) Derecho de supresión: también conocido como "derecho al olvido", le permite solicitar la supresión o eliminación de sus datos cuando no exista una razón de peso para que sigamos utilizándolos. No se trata de un derecho general; hay excepciones. Si desea más información o solicitar la supresión de sus datos, envíe un correo electrónico a [email protected].

5) Derecho a restringir el tratamiento: tiene derecho a "bloquear" o suprimir el uso posterior de su información. Cuando se restringe el tratamiento, podemos seguir almacenando su información, pero no podemos seguir utilizándola. Guardamos listas de las personas que han pedido que se "bloquee" el uso de sus datos para asegurarnos de que la restricción se respeta en el futuro. Si desea más información o solicitar una restricción, envíe un correo electrónico a [email protected].

6) Derecho a la portabilidad de los datos - Usted tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios. Esto le permite mover, copiar o transferir fácilmente su información entre nuestros sistemas informáticos y terceros de forma segura, sin que ello afecte a su usabilidad. Para más información o para solicitar la portabilidad de datos, envíe un correo electrónico a [email protected].

7) Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el tratamiento con fines de marketing directo (que sólo realizamos con su consentimiento). Para más información o para oponerse, envíe un correo electrónico a [email protected].

8) Derecho a presentar una reclamación - Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante el regulador nacional de protección de datos sobre la forma en que manejamos o procesamos sus datos personales. En el Reino Unido, el organismo regulador de la protección de datos es la Oficina del Comisario de Información (ico.org.uk).

9) Derecho a retirar el consentimiento - Si ha dado su consentimiento a cualquier cosa que hagamos con sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con sus datos personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Esto incluye su derecho a retirar el consentimiento para que utilicemos sus datos personales con fines de marketing.

Normalmente atendemos las solicitudes y facilitamos la información de forma gratuita, pero podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos que nos ocasiona el suministro de la información:

• solicitudes infundadas o excesivas/repetidas, o
• más copias de la misma información.

No obstante, tenga en cuenta que determinados datos personales pueden quedar exentos de tales solicitudes en determinadas circunstancias, por ejemplo, si necesitamos seguir utilizando la información para cumplir nuestras propias obligaciones legales o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si se aplica una excepción, se lo comunicaremos cuando respondamos a su solicitud. Podemos pedirle que nos facilite la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a cualquier solicitud que nos haga.

Por favor, considere su solicitud con responsabilidad antes de enviarla. Le responderemos lo antes posible. Por lo general, lo haremos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, pero si tardamos más, nos pondremos en contacto con usted para informarle.

13. 13. ¿Cómo nos pondremos en contacto con usted?

Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o, si lo hace a través de nuestras redes sociales, le responderemos directamente. Si prefiere un medio de contacto concreto en lugar de otro, háganoslo saber.

¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?

Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado su información, o tiene más preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Esta política de privacidad se actualizó en febrero de 2021. Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en los requisitos legales o en nuestras prácticas de procesamiento. Dichas modificaciones se publicarán en este sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación. En caso de que se produzca algún cambio que pueda afectarle de forma significativa, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.