رأي بقلم ألكسندرا تاناسكوفيتش، مديرة الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية الأولى في جاغر
كما يُقيّم المستهلكون أثر خياراتهم الشرائية (الطاقة، والغذاء، والملابس، والترفيه) في ضوء الأثر البيئي المحتمل، لا يكفي أن تقيس الشركات أثر عملياتها فقط عند تقييم الاستدامة. بل يتعين عليها ضمان دعمها للممارسات الأخلاقية والمستدامة بيئيًا على طول سلسلة التوريد الخاصة بها.
تتمتع المنظمات الكبيرة، بما تملكه من عقود ضخمة وموردين من جميع أنحاء العالم، بإمكانية إحداث تأثير هائل ودائم على البيئة والمجتمعات، محليًا ودوليًا. ولنتأمل صناعة النسيج وتأثير الأبحاث التي كشفت عن وجود قطن من منطقة شينجيانغ الصينية في 19% من 822 منتجًا قطنيًا تم أخذ عينات منها بين فبراير 2023 ومارس 2024، على الرغم من قوانين العمل القسري الصارمة في الدول المستوردة. في الواقع، صُمم قانون منع العمل القسري للإيغور في الولايات المتحدة (UFLPA)، الذي دخل حيز التنفيذ في يونيو 2022، استجابةً لمطالب نشطاء حقوق الإنسان والمستهلكين بحماية السوق من شراء المنسوجات التي يُحتمل إنتاجها في ظروف عمل قسري.
يشمل القانون أيضًا المنسوجات المستوردة من دول أخرى لا تزال تشتري القطن من مقاطعة شينجيانغ، والتي تُمثل 20% من إمدادات العالم، مما يُؤثر سلبًا على سلسلة التوريد بأكملها. من الواضح أن الإدارة الاستراتيجية لسلاسل التوريد الخاصة بها تُمكّن الشركات من التأثير بشكل كبير على النتائج البيئية والاجتماعية. ويبدأ ذلك باعتماد ممارسات شراء مستدامة، حيث تُعطي المؤسسات الأولوية للموردين الذين يلتزمون بالمعايير الأخلاقية والبيئية والاجتماعية. على سبيل المثال، يُمكن لاختيار ومراقبة أداء الموردين الذين يُثبتون التزامهم بخفض البصمة الكربونية، وتقليل النفايات، ومكافحة عمالة الأطفال، والاتجار بالبشر، أن يُساعد الشركات على تحقيق أهدافها المتعلقة بالاستدامة.
ألكساندرا تاناسكوفيك، مدير أول للشؤون البيئية والاجتماعية والحوكمة في JAGGAER
من أهم الطرق التي يُمكن من خلالها للمشتريات أن تُعزز الاستدامة الإيجابية اختيار المواد والمنتجات والخدمات الصديقة للبيئة. يُمكن للشركات تقليل بصمتها البيئية باختيار الموارد المتجددة والمواد القابلة لإعادة التدوير والمنتجات الموفرة للطاقة. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن لقرارات المشتريات أن تُشجع الموردين على تبني ممارسات أكثر مراعاةً للبيئة، مما يُحدث تأثيرًا إيجابيًا على امتداد سلسلة التوريد. على سبيل المثال، من خلال المطالبة بالشفافية في مصادر التوريد والإنتاج من سلسلة التوريد، يُمكن للشركات تشجيع منظومتها البيئية بأكملها على تقليل الانبعاثات، وإدارة النفايات بشكل أفضل، والحفاظ على المياه.
يمكن للشركات الكبيرة الاستفادة من قوتها الشرائية لتعزيز تطوير التقنيات والممارسات المستدامة ضمن سلاسل التوريد الخاصة بها. وهذا لا يساعد فقط في تحقيق أهداف الاستدامة، بل يعزز أيضًا سمعة الشركة، مما يؤدي إلى زيادة ثقة المستهلكين وولائهم.
على وجه الخصوص، من بين الشركات الأكثر ابتكارًا وإثارة للاهتمام في مجال خفض الانبعاثات والتغير الاجتماعي، الشركات الصغيرة والمتوسطة المتخصصة في تكنولوجيا المناخ والشركات الناشئة التي تُسرّع عملية الانتقال إلى اقتصاد مستدام. غالبًا ما تُقدّم هذه الشركات حلولًا مبتكرة في السوق، مُقدّمةً تقنيات ومنتجات تُخفّض بشكل كبير الأثر البيئي. على سبيل المثال، تُعدّ الشركات الناشئة التي تُركّز على الطاقة المتجددة، واحتجاز الكربون وتخزينه، أو التقنيات الموفرة للطاقة، أساسيةً في توفير حلول "فريدة من نوعها" قد لا تُقدّمها الشركات الكبرى بعد.
ولأنها رائدة، فإنها تميل إلى أن تكون شركات صغيرة، ومن غير المرجح أن يكون لها تاريخ طويل في السوق. هذا يعني أن قطاع المشتريات يواجه تحديات جديدة عند اختيار التعامل معها، ويحتاج إلى أدوات قادرة على تكييف اعتبارات المخاطر مقابل الفوائد مع هذه الحاجة الجديدة، مع الموازنة بين الاستدامة وانبعاثات غازات الاحتباس الحراري ومؤهلات التنوع والإنصاف والشمول، في مقابل سجلات مالية تاريخية أقصر، ومراجع أقل، ونقص في البيانات التاريخية.
لذلك، يجب تزويد فرق المشتريات بأدوات تُمكّنها من تحليل مجموعات البيانات التي لم تُؤخذ عادةً في الاعتبار. ثم يجب مقارنتها بعناية بالبيانات التي تُساعد في تقييم المخاطر حيث قد تفتقر سجلات الشركة إلى الرؤية الثاقبة. إن توسيع مجموعات البيانات المُحللة لتشمل معلومات من السوق، أو إنترنت الأشياء، أو البيانات الضخمة يُمكن أن يُساعد في إدارة مخاطر سلسلة التوريد، كتلك التي تُشكلها الشركات الجديدة في السوق (مثل الشركات الصغيرة والناشئة).
يُعدّ تقييم مدى التزام الشركات بمعايير التنوع والشمول والإنصاف موضوعًا بالغ الأهمية لشركة JAGGAER، حيث تُشكّل النساء 42% من القوى العاملة العالمية و43% من فريق القيادة التنفيذية، مقارنةً بالمعيار السائد في قطاع تكنولوجيا المعلومات والبالغ 25% في عام 2024. وقد يتطلب تحليل التنوع والشمول والإنصاف الاطلاع على الهياكل التنظيمية للشركات وغيرها من الوثائق التي تُبرز عدد النساء في المناصب القيادية. قد يكون إنجاز هذا النوع من المهام يدويًا أمرًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً، ولكن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي قد تُساعد في تسريع هذه العمليات وضمان دقتها.
وبالمثل، بينما ترتبط انبعاثات النطاقين 1 و2 ارتباطًا مباشرًا بالشركة الموردة، قد ترتبط انبعاثات النطاق 3 بانبعاثات المستخدم النهائي أو سلسلة التوريد، مما يجعل من الصعب اكتشافها. يمكن لنظام مشتريات ذكي أن يُسهم في زيادة الشفافية بشأن هذه الانبعاثات. يُعدّ تحسين التواصل مع الموردين واستهداف الفئات الأكثر عرضة لانبعاثات النطاق 3 من الطرق التي يُمكن أن تُسهم بها المشتريات في تعزيز المساءلة على مستوى الشركة ككل.
يمكن الآن أتمتة وتبسيط استرجاع المعلومات وتحليلها آنيًا وفعالًا على نطاق واسع باستخدام حلول المشتريات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. في الواقع، يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة، والتي قد يستغرق تفسيرها من قِبل الإنسان أسابيع. وبالمثل، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لاقتراح بنود وشروط خاصة، وإدخالها تلقائيًا، للعقود مع أنواع جديدة من الموردين.
إن تسخير إمكانات المشتريات لتعزيز الاستدامة داخل الأعمال التجارية أمر أساسي ليس فقط لخلق تغيير دائم ومؤثر، ولكن أيضًا للبقاء قادرًا على المنافسة في سوق حيث أصبح المستهلكون أكثر تعليماً ووعيًا بتأثيرات قدرتهم الشرائية على البيئة والمجتمع.
